Polityka zwrotów

Dziękujemy za zakupy na stronie Metin2yang.net. Staramy się zapewnić satysfakcję z każdego zakupu dokonanego na naszej stronie. Jeśli jednak nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zakupu, jesteśmy tu, aby pomóc.

1. Uprawnienia do zwrotu
a. Waluta w grze (Yang): Ze względu na charakter wirtualnej waluty w grze, nie oferujemy zwrotów za zakupy yang dokonane na naszej stronie. Po dostarczeniu yang do twojego konta, nie podlega on zwrotowi.

b. Wirtualne przedmioty: Nie oferujemy zwrotów za zakupione wirtualne przedmioty na naszej stronie. Po dostarczeniu wirtualnego przedmiotu do twojego konta, nie podlega on zwrotowi.

2. Wyjątki
a. Nieautoryzowane zakupy: Jeśli uważasz, że doszło do nieautoryzowanego zakupu na twoim koncie, skontaktuj się natychmiast z naszym zespołem obsługi klienta. Zbadamy sprawę i udzielimy pomocy w rozwiązaniu ewentualnych nieautoryzowanych transakcji.

b. Nieudane transakcje: W przypadku nieudanej transakcji, w której dokonano płatności, ale produkt nie został dostarczony, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Zbadamy problem i w przypadku potwierdzenia, zwrócimy pieniądze lub zorganizujemy dostarczenie zakupionego produktu.

3. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Chętnie pomożemy i zajmiemy się wszystkimi problemami, które możesz mieć.

4. Zmiany w polityce zwrotów
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji tej polityki zwrotów w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany będą obowiązywać od razu po opublikowaniu zaktualizowanej polityki na naszej stronie.

Niniejsza polityka zwrotów nie wpływa na Twoje prawa ustawowe wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Ostatnia aktualizacja: 17.05.2023

Informacje kontaktowe:
E-mail: [email protected]